Mesafeli Satış Ön Bilgilendirme Formu
Son güncelleme: 14 Temmuz 2026
Bu genel bilgilendirme, sipariş vermeden önce tüketicinin temel hak ve yükümlülüklerini açıklar. Satın aldığınız ürüne, adede, teslimat adresine, kargo ücretine, indirime ve ödeme yöntemine özgü nihai bilgiler ödeme adımında ve sipariş onayında gösterilir; siparişe özel kayıtlar bu genel metnin ayrılmaz parçasıdır.
Satıcı bilgileri
- Satıcı: Ebru Tireli – Peplos Boutique
- Adres: Mansuroğlu Mahallesi 1593/1 Sokak No:24/C P Blok Bayraklı - İZMİR
- Telefon: +90 543 365 68 81
- E-posta: info@peplosbutik.com
- Vergi Dairesi: Bornova
- Vergi Numarası: 10433578922
Ürün ve toplam bedel
Ürünün temel nitelikleri ürün sayfasında; vergiler dâhil satış fiyatı, indirim, kargo ve varsa diğer masraflar sipariş özeti ekranında gösterilir. Siparişin onaylanması ödeme yükümlülüğü doğurur.
Ödeme ve teslimat
Seçilebilen ödeme yöntemleri ödeme ekranında belirtilir. Sipariş, stok durumu ve teslimat adresi dikkate alınarak yasal azami süreyi aşmamak üzere sipariş sırasında bildirilen tahmini sürede anlaşmalı taşıyıcıya teslim edilir. Mal tüketiciye veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edilinceye kadar kayıp ve hasar sorumluluğu satıcıya aittir.
Cayma hakkı
Tüketici, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayabilir. Bildirimin süre dolmadan hesap içindeki iade alanı, e-posta veya mevzuatın kabul ettiği başka bir kalıcı veri saklayıcısıyla iletilmesi gerekir. Telefon görüşmesi tek başına cayma bildirimi yerine geçmez.
Cayma bildiriminin ulaşmasını izleyen 14 gün içinde, mevzuattaki şartlara uygun ödemeler satın alırken kullanılan ödeme aracına uygun biçimde iade edilir. Tüketici, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde malı geri gönderir. İade taşıyıcısı ve masraf bilgisi sipariş öncesinde ayrıca gösterilir; mevzuatın tüketici lehine zorunlu hükümleri saklıdır.
Cayma hakkı istisnaları
Kişiye özel hazırlanan ürünlerde; çabuk bozulabilen ürünlerde; teslimden sonra koruyucu ambalajı, bandı, mührü veya paketi açılmış ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde ve mevzuatta sayılan diğer istisnalarda cayma hakkı kullanılamaz. Giyim ürününün yalnızca denenmesi, ürünü olağan inceleme sınırını aşacak şekilde kullanma hakkı vermez.
Uyuşmazlık
Tüketici, yürürlükteki parasal sınırlara göre yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir.